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Nous proposons la livraison vers de nombreuses destinations. Si votre pays n’apparaît pas au moment de commander, contactez-nous pour vérifier les possibilités.

Les délais dépendent de la préparation, du mode de livraison et de la destination. Consultez les indications de la fiche produit et les conditions de livraison dans nos conditions générales de vente. Pour une date précise, contactez-nous avant de commander.

La livraison est offerte dès 69 € d’achat après remises, en point relais en France métropolitaine. Les autres modes de livraison, dont le domicile, et les autres destinations restent facturés selon les tarifs affichés lors de la commande.

Après l’expédition, utilisez le lien ou le numéro de suivi communiqué pour consulter l’acheminement sur le site du transporteur. Si vous n’avez pas reçu d’information de suivi, vérifiez vos courriers indésirables puis contactez-nous avec votre numéro de commande.

Contactez notre service client avec votre numéro de commande. Si le colis est endommagé, joignez si possible des photos afin de faciliter la prise en charge.

Les moyens de paiement disponibles, notamment la carte bancaire et PayPal, sont affichés lors du passage de commande.

Saisissez votre code dans le champ prévu à cet effet dans le panier ou lors du paiement, puis vérifiez son application et ses conditions de validité.

Contactez-nous le plus rapidement possible avec votre numéro de commande. Nous vous indiquerons les possibilités selon l’avancement de sa préparation.

Le PDF est un fichier numérique à télécharger et à imprimer. Le format plastifié est un livret physique réutilisable. Les accessoires et éléments inclus sont précisés sur chaque fiche produit.

Après validation de la commande, utilisez les liens de téléchargement fournis dans votre e-mail de commande. Vérifiez également vos spams.

Cela dépend de la référence et de la version. Certains livrets disposent d’annexes prédécoupées ; d’autres nécessitent encore une découpe. La fiche produit précise ce qui est fourni.

Cela dépend du format et du produit. Pour un PDF, vous devez prévoir l’impression et éventuellement du matériel complémentaire. Pour un livret plastifié, consultez la fiche produit pour connaître les accessoires inclus.

Le nombre de pages et d’activités varie selon le livret. Retrouvez les informations disponibles dans la description du produit.

Les livrets plastifiés sont conçus pour refaire les activités, notamment avec les accessoires adaptés indiqués sur leur fiche.

Les langues disponibles dépendent de chaque référence. Vérifiez les options proposées sur la fiche produit.

Notre catalogue propose des activités pour différentes tranches d’âge. L’âge conseillé figure sur chaque fiche produit.

Vous pouvez utiliser notre questionnaire « Quel livret choisir ? » pour obtenir une sélection adaptée à son âge, à ses centres d’intérêt et aux apprentissages recherchés. Si vous hésitez encore, contactez-nous pour être conseillé.

Oui, certaines activités reposent sur la manipulation, l’observation ou l’association d’images et ne demandent pas de savoir écrire. Choisissez une référence adaptée à l’âge et aux acquis de votre enfant.

Une surveillance adaptée à l’âge de l’enfant est recommandée, notamment lorsque les activités comportent de petites pièces ou des éléments détachables.

Les conditions de retour et de rétractation applicables sont précisées dans les conditions générales de vente. Pour une demande particulière, contactez notre service client.

Contactez-nous avec votre numéro de commande, la référence du livret et, si possible, une photo des éléments reçus.

Écrivez au service client avec votre numéro de commande et des photos du défaut constaté afin que nous puissions examiner votre demande.

Écrivez-nous à contact@mespetitslivrets.fr et précisez votre numéro de commande si votre question concerne un achat.

Oui. Indiquez l’âge de l’enfant, ses centres d’intérêt et les apprentissages recherchés afin que nous puissions vous orienter.

Oui, une rubrique Activités gratuites est accessible depuis notre boutique.